WEB発注システム障害について
現在、ニックナックプロパー商品の発注システムサーバーに障害が発生しており、WEBからの発注が出来ない状況でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
システム復旧までのあいだ、ニックナックのプロパー商品のご発注は
・FAX ・メール ・お電話
にて承ります。
ご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。

現在、ニックナックプロパー商品の発注システムサーバーに障害が発生しており、WEBからの発注が出来ない状況でございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
システム復旧までのあいだ、ニックナックのプロパー商品のご発注は
・FAX ・メール ・お電話
にて承ります。
ご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。
一般社団法人シュフレ協会様より
ロゴのご紹介をしていただきました。
素晴らしい活動をしておられますので、是非ご覧ください。
の度はギフト・ショーにて弊社ブースへお立ち寄りいただき有難うございました。
小ロットのOEM等、お気軽にご相談くださいませ。
2026年2月6日より3月上旬頃まで
中国旧正月の影響につき、中国工場で生産する商品につきまして
・プロパー商品の入荷
・OEM商品のお見積り/サンプル依頼/生産
通常よりお時間をちょうだいしております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ぜひお立ち寄りください。
東5T16-43

第101回東京インターナショナルギフト・ショーへ出展いたします。
日時:2/4(水)5(木)6(金)10:00~18:00※最終日は17:00まで
会場:東京ビッグサイト
ブース番号:東5 T16-43
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
お詫びとご報告
このたび、弊社が製造を担当し、四季株式会社様へ納品いたしました『マンマ・ミーア!』公演グッズとして販売しておりました「デニムトートバッグ」の一部において、刺繍針が混入している事実が判明いたしました。
お客様ならびに四季株式会社様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、中国の製造工程および検品体制における弊社の管理不十分が原因であり、弊社の責任であると重く受け止めております。
現在、該当製品につきましては回収および再検針等の対応を進めており、あわせて以下の再発防止策を実施いたします。
• 該当製造工場の使用停止
• 刺繍工程における針管理および工程内検針体制の徹底
• 出荷前検針体制の見直しおよび強化
• 日系検針機関での再検針体制の恒常化
今後は再発防止に全力で取り組み、品質管理体制の一層の強化を図るとともに、皆様に安心してご使用いただける製品づくりに努めてまいります。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。
株式会社ニックナック
代表取締役 國原沙央里
<対象商品について>
対象商品の販売期間:2025年12月3 日(水)~12月19日(金)
<回収対象商品の送付方法>
開封の有無にかかわらず大変お手数ではございますが、宅配便、ゆうパックなどの着払いをご利用の上、下記送付先までお送りください。
【返送時にご記載いただきたい内容】
(1)郵便番号
(2)ご住所
(3)お名前
(4)電話番号
(5)メールアドレス
※ご返送後に製造元担当者よりご連絡させていただきます。
(6)返金先の口座
※商品の到着を確認後、3営業日以内に製造元よりお客様のお口座へ振り込みます。交換をご希望の方は、お手数ですが別途その旨をご記載ください。
<問い合わせ先>
株式会社ニックナック
<電話の場合>
TEL:044-955-0079
(土日祝日を除く月〜金 10:00〜16:00)
<メールの場合>
E-mail:mamasdoor@mamasdoor.com
(24時間受付可能*返答にお時間いただく場合がございます)
<返送先住所>
〒215-0017
神奈川県川崎市麻生区王禅寺1-2-6
株式会社ニックナック
TEL:044-955-0079
※お客様からいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
誠に勝手ながら、2025年12月27日(土)より2026年1月4日(日)まで冬季休業とさせていただきます。
出荷業務は下記の通りとなります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお取り計らいくださいますようお願い申し上げます。
12月25日(木)正午までのご注文分が年内最終出荷となります。
※北海道、九州、四国・中国地方の一部のお客様は12月24(水)日正午までのご注文分が最終出荷となりますのでご注意ください。
12月27日(土)~1月4日(日) 休業
休業中にいただきましたご注文は1月6日(火)から以降順次出荷となります。
休業前の出荷は大変混み合うことが予想されますので、お早目のご注文をいただきますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、8月12日(火)から8月15日(金)まで夏季休業とさせていただきます。
出荷業務は下記の通りとなります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお取り計らいくださいますようお願い申し上げます。
8月7日(木)正午までのご注文分が休み前最終出荷となります。
ご注文時にお荷物の到着ご希望日をお知らせください。
※北海道、九州、四国・中国地方の一部のお客様は8月6日(水)正午までのご注文分が最終出荷となりますのでご注意ください。
8月12日(火)~8月15日(金) 休業
休業中にいただきましたご注文は8月19日(火)以降順次出荷となります。
休業前の出荷は大変混み合うことが予想されますので、お早目のご注文をいただきますようお願い申し上げます。
2025年1月26日より2月下旬頃まで
中国旧正月の影響につき、中国工場で生産する商品につきまして
・プロパー商品の入荷
・OEM商品のお見積り/サンプル依頼/生産
通常よりお時間をちょうだいしております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。